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别克微蓝6维修困难配件缺货客服敷衍

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发表于 2022-06-05 07:46

我的别克已经维修快两个月了，因为一个叫气囊电脑的配件，一直缺货所以无法完成维修，给厂商打电话就是努力协调中，无法给出到货时间，可是你们的汽车一直在生产啊，就不能给需要维修的客户一点配件么？为了保证生产，品牌影像都不要了么？要是真的没有配件，网上那些价格拉高四五倍的配件是哪里来的？

[本帖最后由 车质网 于 2022-06-05 19:47 编辑]
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发表于 2022-06-06 08:29

对于这样的情况应该是厂家的问题吧，而且听网友说这样的情况不止这一个品牌，有的厂家一直推脱，不解决就去维权试一试。

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胡杨不死

打12315了但是没啥进展

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2022-06-06 12:21

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发表于 2022-06-06 09:58

这种缺少配件导致的无法维修真的是没什么好办法，只能想办法多催一催，不行就先投诉试一试吧，看看厂家那边怎么说

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胡杨不死

投诉了目前还没回信

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2022-06-06 12:20

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发表于 2022-06-06 11:44

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性，以及服务细节，很多时候不是你正面表扬有多重要，背后的骂声越少越好。

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