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广汽丰田雷凌车门由内向外严重生锈

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发表于 2022-06-08 07:11

车辆在在购买4个月的情况下,主驾位车门三角窗折角焊接缝就出现锈蚀。厂家4s店仅给出表面除锈,重新喷漆的治标不治本的处理方案。有点常识的人都知道表面喷漆根本解决不了问题,是不是就这么一直糊弄客户到出保修啊,且对如此短时间造成锈蚀的原因只字未提,侵害消费者知情权。要求厂家明确回复造成锈蚀的原因,并彻底解决锈蚀问题,如无法彻底解决,需针对该锈蚀位置进行延保。厂家并未明确告知生锈原因,且沟通过程中400客服明确表示4s店可以向我说明原因。但4s店又矢口否认,整个售后流程混乱,我理解400你们都是外包的,就是传话筒,但是能不能给我准确的回答,现在真不知道400存在的意义是什么。

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发表于 2022-06-08 07:26

现在丰田的车辆也生锈了吗,生锈就是工艺上有问题,光靠后期的喷漆遮盖解决不了,估计这个问题会一直延续。

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发表于 2022-06-08 07:41

现在都是靠售后修车赚钱,故意打法律擦边球的车,然后修车赚钱,这种企业不能容忍,一定要拿起法律的武器维护消费者权益!

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发表于 2022-06-08 07:41

不知道车还在质保期限内吗?如果不能解决问题的话,还是继续车质网进行投诉吧,就不信不解决问题。只有依靠网络的力量才能让厂家重视问题。

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发表于 2022-06-08 07:55

这样的情况不是个例,发现这样的情况还是尽快处理吧,以免生锈的面积不断扩大,影响使用及美观。

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发表于 2022-06-08 08:06

车辆存在质量问题不怕主要是厂家应该尽快地解决好车辆的问题,不要让广大的车主的车带病上路才好,厂家尽快解决吧。

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发表于 2022-06-08 08:06

奇瑞这生锈问题不少啊,难怪现在奇瑞销量起不来,跟自己的产品质量也有很大的关系,就这质量还要出高端呢,歇菜吧

杠精1111

广丰雷凌,你个大傻逼。

2022-06-08 11:30

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发表于 2022-06-08 09:58

购买4个月就开始生锈了确实不应该啊,这车的质量还真是不怎么样,在质保期就找厂家和售后吧,看看怎么处理

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发表于 2022-06-08 12:21

日系车生锈的投诉有很多呢,看来出厂的时候防锈没有做好吧。如果其他车主也有同样的故障还要多反馈才好解决问题。