2020年12月购车，20款吉利远景X6购买的时候厂家宣传标配远程启动手机app，但是车买到手以后去找4S店的4S店说不支持这个功能，我感到了严重的欺骗，和我同一款车的车友都支持这个配置支持这个功能，但是我的却不支持，4S给我回复说是芯片问题，但是如果说是芯片问题要减配，那么销售卖车的时候就该告知，但是销售没有告知，诉求就是希望给我添加回这个功能添加上这个配置。虽然该功能不影响汽车驾驶，但与当时承诺的不一致，影响了我个人的权益，多次厂家400投诉无果，无奈在车质网继续投诉，目前仍未解决，希望企业从长远的利益及品牌形象尽快给予解决。

减配的问题出现在我们自主品牌上不太应该，厂家在不断推出现产品的同时，更要重视产品质量，售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。

没有什么办法了，已经减配了是不能进行ota升级的，一些功能也会减配掉，没有什么好办法了

古有一诺千金，现在的人是怎么了，最起码的道义都不懂了吗，尤其是企业，不讲诚信总会吃大亏的，不信？那就走着瞧！