积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

丰田卡罗拉智行互联功能无法正常使用

点击0|回复0

发表于 2022-06-16 16:35

19款卡罗拉1.2T豪华版,购置于2019年12月。

在2022年4月份发现丰田智行互联APP不更新状态,无法正常更新查看和提示车辆状态包括:车门是否上锁、窗户是否关闭、油耗、里程数、地图寻车定位、车内SOS状态灯一直红灯闪烁,无法执行紧急呼叫功能!

3、在2022年4月份通过丰田智行互联APP拨打智行客服电话多次,未能解决!同月去了4S维修店专业技师检查维修也未能发现和解决问题!

4、从2月不更新到现在6月问题依旧,丰田智行互联的功能全部无法正常使用。

有没有其他卡友遇到这个问题,一起讨论解决!

[本帖最后由 车质网 于 2022-06-16 18:24 编辑]

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2022-06-17 06:02

丰田卡罗拉智行互联功能无法正常使用,这车就不应该出现这么低级的错误,这质量也太差劲了吧?丰田厂家尽快地解决好车辆出现的问题吧,这种问题不解决,很影响使用体验呀!

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2022-06-17 07:56

这样的情况还是尽快解决吧,以免影响使用,对于这样的情况厂家及经销商不解决,就去维权试一试吧。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2022-06-17 10:05

按理说这种情况去4s店检查一下就能解决,要不你换一家店去试试

车质网用户2911433

去过两家,第一家(通都)完全不受理说不是车辆问题。智行互联是第三方的。 第二家我买车的地方,去了两次没解决。也是说智行互联是第三方不属于车辆故障,准备再去第三次。

2022-06-23 11:22

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2022-06-17 11:04

智行互联功能无法正常使用对用车的影响还是挺大的,这种问题厂家应该尽快处理才行,不然太不方便了

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2022-06-17 11:15

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2022-06-23 11:26

6/16已经在车质网投诉显示厂家已受理,到今天还未接到厂家或其他相关单位主动联系。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2022-07-07 17:55

垃圾丰田车,我的卡罗拉才买了一年多,行驶了1万公里左右,底盘配件就已经出现多处严重生锈,找了工商部门出面解决都没用,别人就是不认账,工商也不能把他们怎么样。说好的消费者权益保障呢?到头来一个能帮忙的部门都没有,真正的投诉无门。发誓,这辈子都不会再碰垃圾丰田车。