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大众桑塔纳车型发动机电脑及凸轮轴严重缺陷

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发表于 2022-06-27 17:31

车辆行驶40000公里,发动机出现严重质量问题,4S店不给质保维修!在店检测出凸轮轴调节故障,4S店不告知具体哪个配件损坏!侵害客户知情权!在其他4S店检测出发动机电脑出现故障,该国信大众4S店拒不理赔!技术总监及索赔员态度恶劣、推诿扯皮,严重欺诈消费者,不告知车辆损害真相!6月23日,联系大众厂家客服,告知质保需要提供在外保养7项资料,但咨询后第三方了解得知:该次损害部件与保养无任何关系,该故障可能为大众该车型严重的技术缺陷!

[本帖最后由 车质网 于 2022-06-27 18:54 编辑]

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发表于 2022-06-28 07:53

4s店的维修技术越来越差了,很多4s店都是换件维修,排除故障的方法也单一,出保后消费者的维修得不到保证,费用高还解决不了问题。

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发表于 2022-06-28 10:42

觉得好像大众的这个品牌的车子发动机的问题还是很多的,也见怪不怪了,这问题应该不是很好解决,但是还要继续反馈下去

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发表于 2022-11-14 11:04

大众的4s店服务态度老差了,我得车辆出问题,他们推卸责任给厂家。让我自己去检测去,还只能就去他们大众店检测,别的检测他们不承认。