近期无意中发现左右前大灯出现严重流胶情况，布满整个大灯前内罩，这些流胶日趋严重，影响夜间行车安全，发现流胶后第一时间到4S店进行反馈处理，4S店配合拍照和录像取证，当天即在4S店内向厂家提出更换大灯的索赔申请，在等待了很久无任何反馈信息，后咨询4S店索赔进展情况，4S店表示厂家未回复，并承诺第二天会再次发邮件向厂家询问进展情况，7月18日厂家回复了我的索赔需求，表示该问题不影响使用，不予更换，不做处理，针对这样的问题本人查询车质网投诉及车友群不在少数，该问题严重怀疑存在缺陷，厂家不召回解决就算了，出现问题竟然推脱！

奥迪a4l两前大灯内部出现流胶的问题在车质网上有不少车友反馈同样的问题，看来这个问题不是个例，希望厂家重视处理问题。

奥迪这款车大灯的问题很多，进水流胶都有，一个问题点多次被车主反馈，厂家是不是应该考虑到对此负责，卖车只是一部分，厂家售后服务才是关键。