比亚迪唐新能源订车后一直提不到车
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发表于 2022-07-19 22:23
个人订购的比亚迪唐DMI尊荣型,销售合同已写明6月份提车,催车一个多月,从6月中旬开始比亚迪客服投诉之旅,真的让人感慨万千!不得不说比亚迪客服态度不错,全程文明用语,就是不解决任何问题,永远是机械化的回复:我们会将您反映的问题如实记录。除此之外问处理流程、处理时限一概不知,他们的任务只是接电话记录电话内容,仅此而已。昨天又了解一个事情比较有意思,别人打客服基本上都会有4S店工作人员进行回复、解释,但是我打了20多个竟然一个回复电话没接到。深度怀疑比亚迪对4S店的约束仅局限于一次性,4S店一旦认为这个客户不好忽悠,那就会破罐子破摔彻底放一边,打什么电话都不会给你反馈。感觉真的满满的套路,诚信已经被他们踩到脚底下了,终于知道这个社会上为什么这么多维权了。不知道车友们都是啥感受?
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