2021年7月1号全款喜提新车，7.3日晚开车过程中就发现中控屏黑屏，随后重启，十分钟内两次，因为当时在使用导航，所以也伴随着音响砰的一声关闭，反复几次后不敢在使用，随后联系4s店售后，答应的很痛快，过程一直很拖延，后来在开车的过程中360全景又不显示，随后又联系4s店，在维修的过程中我才得知自己的中控屏和360全景非原厂件，4s店在找人维修的过程中对我的车随意拍照录像不经我允许，在换了一个全新中控屏的情况下，开车回家的路上就又出现黑屏重启的情况，这时的我才知道，我的车子由于安装的非原厂件，才会导致这种情况，首先我买车时已经和销售反复确认我买他家车子的前提是必须原厂，否则是没有后面的谈价环节的，但很显然，销售现在已经不承认了，不过没关系，我会寻找不同的维权渠道，我相信总有地方会相信弱者，站在弱者的一方，不管是采取诉讼，找工商局，厂家，还是媒体，等等，虽然现在的我已经联系厂家和工商局多次，但仍然是得不到重视，毕竟事情没有发生在他们身上，我又如何要求他们做到推己及人呢。我会一直坚持下去，哪怕钱白花，但我要，求一个道理，我就想看看销售车的这种市场乱象有没有人能管，各位喜欢马自达车的兄弟姐妹，我把我的经历分享出来，只是给你们提供参考，购车需谨慎，不要像我一样，放着销量高的大众车不买，非要买马自达，买之前真的想着是马自达品牌可以信任，没想到在维权的过程中我才知道，厂家例行公事的询问几句，根本不解决问题，毕竟厂家和经销商才是狼狈为奸啊，顾客只有没交钱时才是上帝，交了钱就什么都不是了 与我有同样经历的朋友可以联系我，我们一起谈一个公道，坚持下去。

马自达我之前还是挺看好的，上周三还劝老公买一款马自达6呢，觉得它的颜值还是配置方面都挺不错，现在看见这个帖子，我彻底放弃了，还是换个别的品牌吧。

本来想换这个车的 看你这么说 还是算啦 不负责的厂家最完蛋 ，还是老实的买销量高的 大家都认可的 比较靠谱

我投诉的问题厂家都没联系过我！

同感马自达维权是真难我的才一万多公里三原催化竟然碎了找4s店说报厂家报不上去一直推看样索赔也是无望到现在车都扔4s店两个多月了也不知道有啥好办法维权