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探岳新车中央有黄色故障码 而且消不了

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发表于 2022-08-02 22:01

大众探岳280新车中央有故障码(黄色三角形叹号)!!!

提车当天就发现了故障码(黄色三角形叹号),销售当时说是没有激活,然后等了1h左右,交给我的是启动的车子,开回家熄火再启动时发现故障码还在,询问销售说可能是玻璃水或胎压,让来4S店检查。售后检查后,说是这款车设计逻辑就是这样,启动后自检,速度大于40km/h就没了。开车时确实是启动后低速行驶时到一定速度后,故障码会消失。但为什么在一开始出现这个问题,销售不解释一下,而是在三番五次去4s店之后才告诉故障码消不了,并且碰到这种情况后,有销售说过去店里可以消掉,但到店后售后说消不了。而且还有销售经理说2022款大众探岳280所有车子都有这种情况,是普遍现象,但店里的售后经理有的车子有这种情况,有的没有。前后说法不一致,明显的欺骗行为。如果这种情况真的不影响安全驾驶,希望大众厂家可以给一个明确的文件告诉消费者这种情况不影响安全驾驶,而不是让4S店的在胡说八道,影响消费者判断。

[本帖最后由 车质网 于 2022-08-03 08:31 编辑]

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发表于 2022-08-03 09:05

2022款大众探岳280新车跑87公里,就有三角形叹号,有图为证,而且还有两张图片是4s店敷衍的回复

车质网用户3203406

我也有

2022-11-08 01:55

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发表于 2022-08-03 10:28

新车就出问题也是很闹心,不行就投诉吧,不然现在这厂家和4s店也不重视,希望可以免费给处理好

车质网用户3144140

投诉一圈,12315也投诉了,市场监督局建议起诉或第三方检测,没办法了就来车质网吐槽一下,希望车友给点建议,也希望想买同款车的车主慎重一点,检查清楚,小心别再被套路

2022-08-03 20:15

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发表于 2022-08-03 11:32

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

车质网用户3144140

厂家倒是通过4s店回复了,反馈就是没有问题。可折腾了一圈,最后说没问题,明显就是欺骗消费者,希望厂家给个官方的回复吧,或者尽快把码消了

2022-08-03 20:17

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发表于 2022-08-03 16:40

新车就出现这样问题,看来在交车前4s店的pdi没有仔细检查啊。这个问题还要看其他用户有没有同样故障,如果有要多反馈才好解决。

 

车质网用户3144140

当时去4s店说按批次的,有时候某个月份生产的车都有这个问题,其他有问题的车主也没碰到,大家多交流吧

2022-08-03 20:20