今年7月起车控app蓝牙钥匙功能无故消失，无法使用且被告知。拨打企业400电话投诉后说是暂时取消，回复时间未知，官方几何用户群中部分车友功能有效且能正常使用，目前已经一个多月过去了，蛮横地无故取消了我车辆的功能且无恢复期限，买车的时候说的多么多么好，现在功能随意关闭，没有解释没有说明，打电话又一问三不知，服务体系差到极点，厂家是不是要考虑一下消费者的感受，我买的商品就是我的，虽然车联网等功能都是厂家在持续提供服务，但是也不能随意更改功能，这不是明显的忽视消费者利益吗！

从这件事就能看出车主的地位，厂家的服务，客户买车除了车辆以外还有服务，厂家随意更改配置表里的功能，可见厂家的服务怎么样。

真是不看不知道啊，这样的情况原来这么多，这样的问题厂家没有告知，4s店敷衍了事，厂家应该出面解决问题。

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性，以及服务细节，很多时候不是你正面表扬有多重要，背后的骂声越少越好。