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奥迪大灯进水 蒙娜丽莎的微笑和奥迪“泪眼朦胧”

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发表于 2022-08-31 01:54

一、2022年4月1日购买新车 新车,一直天晴也没怎么开,4月30日外出一趟,下了大雨,大灯起雾基本把整个灯遮盖住了,反馈4S店厂家说正常现象,物理起雾。

二、5月中旬一天上午,下小雨跑高速,也没开大灯,停车一段时间后去查看,大灯出现明显水滴状水珠!5月23日车约到4S检查,拆卸了大灯,做了排除“物理现象起雾导致”的第二道检测,大概6项,也全部不存在涉水碰撞等问题。按厂家服务指导流程,4S店就可以自行更换索赔大灯了!但4S店说反馈厂家,一周后回复:根据现象判断属于“物理现象起雾”不影响功能使用,不同意索赔!!

三、再次跟4S沟通说过段时间如果还出现这个问题,就会索赔。8月13日再次出现大灯布满水珠及雾气问题(期间天气热没下雨,本身开的少),小雨双大灯起雾同时灯内壁布满密密麻麻水珠,按4S要求又提交了视频资料,4S店服务经理说已上传资料,索赔,直至8月21日没有任何反馈!

两个大灯同时起这么大的密密麻麻的水珠,前期也已拆卸过大灯排除其他因素,也是新车!质量问题非常明显,有点专业知识的都知道是灯的气密性问题,也是大灯批次质量问题!(建议质检总局启动调查并按《缺陷汽车产品召回管理条例》要求厂家统一召回)

产品质量问题非常明显! 只要厂家检测一定是气密性问题,但4S拆装后根本没做检测。大灯布满水珠,且是“物理现象”可以解释过去的。希望厂家拿出负责人态度出来,无论多么难,一定维权到底。

诉求:1索赔新大灯,同时保证后期不再出现同样质量问题,2要求厂家给出“正式盖章报告”,做气密性检测出具报告!如不索赔,请提供此现象是“物理正常”现象报告!后期会坚持维权赔偿所有误工维权及损失。请奥迪厂家及4S拿出负责认态度出来,而不是一谓推卸责任。(照片高清2MB以上无法上传,视频资料作为证据保存,随时可提供,已提交4S)。

这次领教了奥迪厂家及4S关于部件问题的售后服务体验,非常闹心,大灯是奥迪卖最贵汽车零部件,4万多一个,可能鉴于此一直一直推脱。因为不属于退车范围,同时提车 后天气环境因素,不一定能马上看出来车灯气密性问题。所以大家一定要小心!再小心。

 有同样问题需要维权车主,可加我微信进入“奥迪大灯起雾漏水维权群。交流汇总下信息,共同维权。

今天4S给我回复说做过气密性检测,其实中山广物君奥4S当时连检测设备都没有!一个一个忽悠!还好我懂车有朋友在这个行业。建议大家谨慎再谨慎! “一起尿滴”的一汽奥迪真的不会负责人。我也准备打这个官司!

[本帖最后由 车质网 于 2022-08-31 10:10 编辑]

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发表于 2022-08-31 10:07

奥迪大灯进水的问题投诉还真的不少,看来豪华车也存在一些比较常见的问题,就看厂家重不重视吧

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发表于 2022-08-31 11:05

奥迪最近这样的大灯问题还是挺多的,厂商的态度也很恶劣,这样下去我们只能集体维权了,团结的力量还是很大的!

车质网用户3113027
此回复已被删除
2022-09-01 01:57

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发表于 2022-08-31 12:37

这个问题已经好长时间了吧,之前也看到过同样问题的投诉。这么长时间没解决看来是反馈的不够多啊。厂家不重视啊

车质网用户3113027

厂家不是不重视,是典型不负责任 耍赖,因为这个灯是他们自家伙伴生产的,要是第三方早就同意索赔罗!这么多人反馈,一定是设计缺陷或者质量缺陷!质监局抽检知道了!

2022-09-01 01:59