极氪ZEEKR 001座椅出现塌陷不回弹问题
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发表于 2022-09-06 07:30
我的车辆是21款长续航版,近期发现坐垫不会回弹了,不管防止多长时间都是塌陷状态,随即拨打厂家的400电话,客服解释说他们的坐垫是好的材质,是可以回弹的,我将车辆放置一夜后发现坐垫还是塌陷的状态,这刚几个月就坏了,几年后可想而知,现在不是换不换的问题,是换什么材质的问题,如果还是这种材质岂不是很快又这样了。不知道有多少车主有同样的问题,我没有车友圈如果有同样问题的车主咱们一起维权吧。
发表于 2022-09-06 07:38
发表于 2022-09-06 07:39
发表于 2022-09-06 07:51
我们的自主品牌厂家应该在一些细节和品控上再重视一下,尤其是出现问题后,售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。
发表于 2022-09-06 08:02
发表于 2022-09-06 10:05
发表于 2022-09-06 10:27
发表于 2022-09-06 10:29
肯定是设计的问题,如果是个人原因不会出现这么多的投诉。但是感觉也不是太多啊,是不是有的车主还没反映呢,要是通病那肯定要集体反馈
发表于 2022-09-06 10:49
这种情况应该不是人为原因导致的,是产品本身有质量问题,应该向厂家申请要求索赔,希望通过车质网维权后能解决。
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