林肯航海家这款车360倒车影像仍然又小又模糊，占大屏不到1/3，每次倒车都要近距离去瞄，有时要通过开窗看后视镜才能完成倒车。从去年5月份购车至今360程序没升级过，同样飞行家刚上市时360倒车影像也是一样又模糊又小，但已经通过OTA升级解决，航海家可能林肯不重视，该问题一直未解决，现在这个问题在关注的车质网中了解到不是个例，“配件升级没有航海家，附件上新没有航海家，系统升级没有航海家，方向盘下走线布置明显比老款低一级的车型凌乱，很多通过软件升级就可以实现的功能的也一点动作都没有，反馈永远石沉大海，OTA只是一个传说。很多服务和配件，老车型有，新车型有，高端有低端有，唯独没有航海家”对于这种情况，厂家是不是应该给个解决方案。

4s店根本就解决不了这个问题，很多问题都是汽车在制造或者设计的时候存在缺陷，解决不了，当初就不应该买这种车，不知道车主后不后悔。

现在的车机承载的功能越来越多，很多厂家在销售初期都是给出夸大的宣传，系统升级不难，但是硬件是否支持大家应该心里都有数，很多都是2年后车机就有卡顿的情况，厂家宣传的终生ota升级就无法兑现。

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

林肯航海家这个问题不少车主都有反应的啊，不知道这个厂家是怎么解决的，建议还是来车质网投诉吧

我们能做奉劝没购入林肯车主不要入坑，现在4s店维修能力也真的一般，喷漆还不如路边小店，交车都不自己检查，还嘴硬死不承认问题，自己偷偷去处理。