东风EV新能源EX1同款车型车机配置不同，同款配置、同款型号、车机却不一样、一种用高成本车机，一种用低成本车机，与官网宣传配置不符，虚假宣传，欺诈消费者。6月刚提的车是高成本车机，有导航，有ev智联可以查看和控制车辆，带车辆故障短信报警功能，但3-5月份提的同款车型用的却是低成本车机，没有智联应用和导航功能，现在这个问题车质网上已经有不少车友反馈相同的问题，“3.19日该车型上市时官方配置单明确表示中高配车型车机带科大讯飞智能语音交互系统，高德智能全时导航系统，24小时在线娱乐，提车时车机为低成本车机，均不带上述功能，而6月份提同配置的车友又配备上述功能，为高成本车机，厂家同一款车型，相同的价格，但不同配置，厂家事前不通知，事后不解释，更为可笑的是9月10日又短信通知，车联网卡实名认证，说明在工信部备案的车机是有通信功能。现在阉割高成本车机”如果说这个问题不是个例的话，我希望厂家提供合理的解决方案。

这个问题已经好长时间了吧，之前也看到过同样问题的投诉。这么长时间没解决看来是反馈的不够多啊。厂家不重视啊

东风新能源这个问题不少车主都有反应的啊，不知道这个厂家是怎么解决的，建议还是来车质网投诉吧

东风ev新能源ex1车机功能阉割的反馈还是非常多的，这情况希望厂家可以尽快处理一下，不要让消费者心寒

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？