描述

描述 1、9月30日晚上10点左右提车，10月1日早上七点左右，在车辆加满油的情况下，全车里程才九十多公里，车子突然提示即将失去动力，不到一分钟，完全失去动力，在此之前没有任何预兆，导致车辆突然停在高速路上，严重威胁我车上4人的人身安全。7:18联系比亚迪官方客服，7：58在高速救援的帮助下才顺利到达高速路口，整整40分钟车辆被迫停在高速路上，刚好是国庆假期，车辆非常多，车速都在100km以上，车上4人及车辆都面临非常大的生命安全的威胁。9：58分到坪山的4S店，机器读数，检修，到11:45分还没检测出问题，发动机，座椅下的电池全拆了都还没发现问题，说要等几天才能修好，等到12点时因为我们要求必须给代步车出行时，10分钟后突然就告知车辆修好了，是保险丝烧坏了，保险丝为何烧坏，后期是否还会出现这样的故障完全没有告知。2、我合理认为比亚迪店在交车前没有做好车辆检测，才会导致车辆在交车不到24小时就出现这种严重的故障。3、故障发生后，我第一时间就告知了比亚迪店销售员，但是事后确没有收到对于这个事故的任何处理。我于10月7日去到比亚迪店跟相关负责人商讨维权，当日承诺我2日内给出答复，但是4S店认为车辆已经现在已经能正常使用，对于我们提出的合理赔偿要求置之不理，全然不顾车辆故障停在高速公路上对我们人身安全所带来的威胁和惊吓，以及从早上7点到1点钟接近5个小时对耽误行程对我们造成的经济损失。4、9月6日告知我，新车已经到了，9月12日我手续全部办理完成，行驶证办理时间为9月21日。期间一直询问什么时候可以提车，但是一直拖延到9月30日晚上才提到车。我合理怀疑是否车辆有问题。5、还未提到新车，就告知我，新车被刮花两次。

新能源车辆的问题还是不少的，虽然产品很新，但是可靠性也要保证，这样消费者才能放心购买使用，给车企营造好口碑。

宋plus新能源这车是提不到车的人很多，这提到车的居然出现这么严重的问题，还真是挺让人无语的