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名爵HS的斑马系统到底什么时候能升级

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发表于 2022-10-19 08:18

    上汽名爵HS打的是互联网汽车使用的是斑马智行车机系统,但是OTA一直没有任何更新动作,从斑马及上汽公司宣传中得知,荣威及其他车型都已运行升级最新的系统,唯独只有名爵HS的车主得不到买车时宣传的终身免费升级待遇,这是实打实的销售欺诈行为啊!现在这样的问题在车质网了解到已经不是个例,其中有车友反馈:“2019买的上汽名爵HS这款车,车机系统是斑马智行系统,买车时上汽厂家声称车辆含有ota车机系统远程升级服务,在2020年下半年确实是升级过一次,但是车辆升级完成以后 车机系统操作反应迟钝 音乐软件一年没更新过曲库,斑马系统就没有给第二次升级,导致现在智能车机也就是个导航能用,其余功能没有一个好用的,现在新出的名爵6pro名爵领航都是用的斑马系统维纳斯版本,比我们老款车型好用太多了,上汽荣威rx5也是斑马系统,今年已经升级到维纳斯版本了,现在车机系统屏幕界面的大黑边,以及界面优化软件更新,无法提供保证,私下通过斑马智行APP反馈过信息,从来就没有给我回复,”如果这个问题不是个例的话,我希望得到厂家回复处理。

[本帖最后由 车质网 于 2022-10-20 07:57 编辑]

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发表于 2022-10-19 10:05

现在很多车子的系统都不升级,用起来特别难用,名爵hs的海马系统就是其中之一,也不知道厂家会不会给升级

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发表于 2022-10-19 11:41

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性,以及服务细节,很多时候不是你正面表扬有多重要,背后的骂声越少越好。

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发表于 2022-10-19 11:59

车机更新的问题还是要看厂家的态度是什么样了,很多厂家都说的好听,到实际的时候有1年都不升级一次的,还要这个功能干嘛

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发表于 2022-10-19 12:25

车机出现这样的情况厂家也不重视解决,这样的车企真是没有作为,这样的车机系统真是太次了,严影响使用。

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发表于 2022-10-20 08:15

觉得很多以前车子的车机系统都挺难用的,厂家一直也没给升级,实在是太难用了,都要卡死了,看见这车就烦

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发表于 2022-10-20 08:16

这样的车机收费情况厂家也不给出合理的解决方案,真是太寒心了,而且厂家也是区别对待,欺骗消费者,这样的厂家有何作为。

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发表于 2022-10-20 09:41

名爵hs的斑马系统不升级确实很难用,看见好多人反馈过了,厂家一直没处理,希望能尽快处理吧

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发表于 2022-10-20 12:29

名爵的这个问题不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的,建议还是来车质网投诉吧

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发表于 2022-10-20 12:34

就这样的车机系统厂家都不重视解决,对于车主的需求远不止这些,厂家不重视给出方案,这样的做法真是让消费者寒心啊。