威马w6质量存在问题 刚提车就两次出现失速
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发表于 2022-10-19 10:42
2022-09-20购买新车,当天提车回家途中正常行驶,车子失速为0迈,跟4s沟通要求退换车,沟通无果,4s店说只能维修,维修结果告知车主系统未升级导致,第二次发生在10-15日下午失速为0迈刚下密云高速,当时4s店让车上人远离车辆,检测到车温度太高,车有自燃风险,当晚拖车拉回,4s店给出结果是水泵问题,车主再次提出退车,4s店以不能退车驳回,换水泵后,当天测试结果为正常,第二天测试车子再次失速,本次告知车子电机问题,车主要求退车,4s店以不符合要求不予退车,只能修车,我有权认为第一次就是电机问题4s店属于瞒报,同时维修结果也是4s店不断告知车辆存在其他问题导致现在车辆已超过7天以后,造成三包法过七天不给退货,车子存在严重威胁车主及家人生命安全,导致消费者未有知情权。一直以别的理由告知车主,导致超过7天,现要求退车,4s店拒绝退车。
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