2020年销售的宝马5系、630、20-21款X3以及X4配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），剥夺了消费者的知情权，选择权。其车机缺少远程升级系统，语音控制等功能，与宣传不符，用户手册和车机系统帮助里面介绍有远程升级系统，但实际车辆通用设置里面并没有找到该功能，车辆功能与用户手册并不符，目前这种情况在关注的车质网得知此类问题不是个例，现在有不少车友反馈此类问题，“所搭载的ID7车机系统，无法实现远程升级、语言控制空调、天窗、车窗等功能。而这些功能是厂商宣传具有且写入车主手册；4S店卖车时也未说明此车不具备完整的车机功能。厂商与经销商涉嫌销售欺诈。做首保时，向4S店反馈问题，4S经检查核实，本车辆车机系统确实不具备ID7系统应有的部分功能，但其逃避问题与责任。后与宝马厂商售后前后两次电话沟通，其承诺会联系4S店解决，多日来，仍未得到4S店联系解决问题”这些车机功能都很实用，希望厂家能够完善相应的功能。

没想到宝马也玩减配和虚假宣传这一套啊，宝马的车主这么好糊弄吗，不知道后期厂家怎么弥补这个大窟窿，看来这次涉及的车不少啊。

这样的车机问题不在少数，厂家严重欺骗了消费者对品牌的信任，严重影响品牌的形象，厂家还是尽快拿出合理的解决方案吧。

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

宝马id7车机这个问题不少车主都有反应的啊，不知道这个厂家是怎么解决的，建议还是来车质网投诉吧