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路虎揽胜极光车内多处开裂换挡杆装饰板脱落

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发表于 2022-10-27 14:33

用车不到1年，1万公里不到。首先发现方向盘按键处有开裂情况，接下来两个月陆续发现内饰各处出现不同程度开裂，包括：应急灯按键、方向盘按键、多媒体屏幕、中控大屏幕四周。开裂程度有恶化趋势。期间，电子挡把连接盖自然脱落！这一系列的问题4S店上报厂家后，得到厂家的回复是：洗涤液腐蚀，非质量问题，厂家不予更换。而4S店也以沟通为由，一直没有给出处理方案。4S店厂家迟迟推诿不作为，投诉到车质网，希望可以帮助尽快解决问题。

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发表于 2022-10-27 17:19

开裂的问题就不好说是什么原因了，也有可能是外力因素导致的，也没准是厂家的工艺问题，如果不解决估计就要鉴定去了

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发表于 2022-10-28 06:58

路虎揽胜极光车内多处开裂，车辆出现了质量问题并不可怕，如果车辆出现了质量问题，却不解决问题，这种服务态度，差得不能再差了，以后谁还购买你们路虎生产的车？

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发表于 2022-10-28 07:46

这个问题确实比较普遍，厂家应该在一些细节和品控上再重视一下，尤其是出现问题后，售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。

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发表于 2022-10-28 10:08

没想到路虎揽胜极光这车的问题这么多，估计4s店和厂家不想给处理，所以就这样一直拖着，多投诉吧

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发表于 2022-10-28 12:45

路虎极光的这个问题不少车主都有反应的啊，不知道这个厂家是怎么解决的，建议还是来车质网投诉吧

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