参与了一汽红旗汽车销售有限公司的2023款红旗H5盲定预售活动，从订车到今天时间已经3个月了，还没有具体的提车消息，这几天了解到针对旗畅版本减配自适应近光、前雾灯、转向辅助灯。此次减配功能为车辆实际行驶所需功能，其行为影响到顾客的驾车安全，对预订客户来说与初期宣传内容严重不符，涉嫌欺诈消费者。一个商业化的红旗有没有合同精神？屡次拨打客服电话，一直说反馈让耐心等待，一直不给解决问题，车质网上很多车主在反馈这个问题，现在4S店也没有说法，所以希望厂家能够重视处理。

原来这款车这么多减配呢啊，厂家为什么在买车的时候不好消费者说呢，而且价格估计也都没给优惠吧，现在这种问题太多了。

从这件事就能看出车主的地位，厂家的服务，客户买车除了车辆以外还有服务，厂家随意减配，可见厂家的服务怎么样。

如果是减配的问题，那多半是不好解决，厂家对这样的情况不管也不问的，目前也没有给出明确的答复

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性，以及服务细节，很多时候不是你正面表扬有多重要，背后的骂声越少越好。