发表于 2023-05-10 23:27
您好,我有一台吉利博越汽车,18年6月上牌的一款吉利博越四驱4g互联版汽车,前几天高速开的好好的突然在隧道趴窝了,无法动弹,当时发动机舱浓烟滚滚然后是硬开开到了隧道紧急停车带,后来车子拉回当地修理店检查说是前差速器也就是前分动箱坏了,经过询问这个配件没货,然后我这边打电话求助4s店,4s店回复说吉利厂家这个配件已经停止采购,也就是说厂家已经没有生产这个配件了,才4年多的车呀!难道就这样报废处理吗?后来有找到吉利官方电话打过去,说反馈上去也是一直没个答复,然后就把责任丢给当地4s店,既然厂家都已经停止采购停止供货了4s店也是没货的叫人家怎么弄平空变个配件出来吗?现在就是推责任,让人家4s店来处理这个事情,厂家这边也没说配件没有该怎么解决一直拖着,请问该怎么做!
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