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领克09新能源TJP功能与宣传不符合如何处理?

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发表于 2022-11-08 07:24

    领克09新能源这款车TJP功能与宣传不符合,产品宣传为在0-80公里时可脱手辅助驾驶,现在实际上线版本仅可支持0-60公里速度范围使用(实际因现行法律规定无法脱手,相关脱手功能以驾驶员状态检测进行了限制替代,脱手要求可除外。后续脱手参考本说明),TLA功能未上线(emp版已上线)3.HWC功能未上线,且厂商说法更改∶领克厂商宣称该功能因相关法规(脱手限制)无法上线。参考1中脱手相关限制实际可部署,且其他厂商已有同等功能满足法规并上线(小鹏NGP,理想NOA,蔚来NOP)emp远航版已宣传上线noa功能,且覆盖hwc功能。目前这个问题车质网上有不少车友在关注这个问题,所以这种情况希望厂家回复处理,而不是不管不问。

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发表于 2022-11-08 08:13

从这件事就能看出车主的地位,厂家的服务,客户买车除了车辆以外还有服务,厂家随意更改条款,可见厂家的服务怎么样。

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发表于 2022-11-08 08:14

领克09新能源脱手辅助驾驶功能宣传不符的问题投诉也比较多,这售后的服务意识还是挺差劲的,实在不行就一直投诉吧

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发表于 2022-11-08 08:19

消费者也不是傻子,别拿政策忽悠人,政策又不是刚出的,出政策的时候为什么不解决,现在车主买完车了又说政策影响,完全是推卸责任。

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发表于 2022-11-08 09:55

领克09新能源tjp功能宣传不符的投诉最近很多,不知道厂家对此有什么想法?希望最后能给出一个合理的解决方案吧

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发表于 2022-11-08 11:29

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2022-11-08 12:30

领克的这个问题不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的,建议还是来车质网投诉吧