2021款唐DM高性能四驱创世旗舰版在使用中频繁出现倒车影像弹出迟缓、无法弹出、导航语音播放卡顿、软件卡顿、闪退、死机，甚至车机出厂自带的抖音、爱奇艺、QQ等软件都无法正常打开使用。经过车友交流群了解，群内2021年5月后购买该车型（2021款唐DM高性能四驱创世旗舰版的车友，所搭载的车机硬件版本号为Di3系列硬件，处理器为高通骁龙665，运行内存8GB，储存128GB。经相同查验办法查询，本人所购买车型搭载的车机硬件版本号为Di2系列硬件，处理器为高通骁龙625，运行内存3GB，储存32GB。硬件配置存在差异，然而该车型自2020年8月发布上市至2022年7月并无更新换代。同款车型为何搭载不同配置硬件？为何后面提车的用户硬件配置更高，运行内存与储存更大，系统更流畅？为何如此区别对待？难道我们买的不是同一款车型，最近对于这个问题在车质网上已经有不少车友在反馈，希望厂家升级处理。

从这件事就能看出车主的地位，厂家的服务，客户买车除了车辆以外还有服务，厂家随意更改条款，可见厂家的服务怎么样。

驾驶功能宣传不符的问题投诉也比较多，这售后的服务意识还是挺差劲的，实在不行就一直投诉吧

缺少芯片已经是万能的解释了，不管什么问题都是缺少芯片，这就看厂家想不想解决了，一直拖着也没辙。

这宣传不符的情况好像现在的很多品牌的车子都有，不知道厂家都是怎么想的，为了博得消费者的眼球，宣传的实际却没有

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性，以及服务细节，很多时候不是你正面表扬有多重要，背后的骂声越少越好。

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