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思皓X8中控屏有黑屏现象4S店不予保修

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发表于 2022-11-16 08:06

    点了屏幕切换后多媒体黑屏了，去4S店检查后确认多媒体主机问题要更换主机。但是维修师傅给工厂技术部门反馈的原因是我输了代码（本人一再申明只点了屏幕切换而已），然后江淮工厂以我输了代码为由说这是人为损坏，不给我更换主机。跟客服沟通几次不听消费者解释，说那是技术部门的判定！判定我人为损坏，好歹给我提供鉴定报告吧？只要使用中出的问题就是人为损坏的话，三包政策是不是可以作废了！其二，本来这种小问题应该能恢复出厂设置就能解决，但是这款思皓X8黑屏后售后都没其他办法恢复出厂设置，这算不算设计缺陷？为什么要消费者买单？现在投诉厂家设计缺陷，投诉4S店谎报问题发生的原因（图片有维修师傅聊天记录）。要求厂家和4S店售后重新追溯真正原因，并给我的车修复此问题！不能随便找个理由就拒绝三包。

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发表于 2022-11-16 09:39

车机卡顿的问题挺严重的，看见好多人反馈过了，厂家一直没处理，希望能尽快处理吧

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发表于 2022-11-16 10:05

什么垃圾品牌，搞这种操作！

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发表于 2022-11-16 10:24

思皓x8的这个问题不少车主都有反应的啊，不知道这个厂家是怎么解决的，建议还是来车质网投诉吧

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发表于 2022-11-16 11:04

中控屏黑屏了，应该是本身的质量问题吧？是不是得更换中控屏了？现在好多的车都存在中控屏的问题，这是为什么呢？

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发表于 2022-11-16 12:22

看这样的问题不仅影响使用，而且这样的车机系统真是太差了，厂家不跟进解决，对于这样的品牌真是影响使用。

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发表于 2022-11-17 17:52

看这样的质量真是太次了，严重影响消费者对品牌的认可，针对这样的问题厂家不重视解决，真是太让车主寒心了。

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发表于 2023-06-21 04:05

我的也是，4s店要800元给重新写入程序，淘宝上新的价格也是950元，很坑，希望大家不要杂牌车，千千万万不要江淮哪些垃圾车。

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发表于 2023-08-27 17:54

最后是怎么解决的呀，打400或者12345投诉好用不，我的也有这种问题

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发表于 2024-11-23 12:46

能有啥办法解决吗？我在4s店人家也不会弄。说要整机更换，要3600，真坑。本来就是个屏幕切换显示的小问题。好像这个车，途虎上的车机也都装不了

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