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君越收音机模块马上12月了还没配件

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发表于 2022-11-30 21:01

   中控显示屏死机，联系4s店检查发现收音机模块坏，后4s店联系上海通用厂家索赔更换收音机模块，但一直到今天11月30日还没货，致使中控显示屏一直不能使用，给消费者造成极大不便。并且说收音机模块到货的时间不能确定是哪天。我现在开车每天都提心吊胆，没有蓝牙功能，开车时也不敢接电话，直到上周4s店联系上海通用厂家索赔更换收音机模块，但一直到今天11月30日还没货，我迫于无奈在车质网上投诉，马上12月了，配件还是遥遥无期。心累。

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发表于 2022-12-01 11:48

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

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发表于 2022-12-01 11:58

不知道这个厂家是怎么解决的，看来厂家对这个问题还是不够重视，这个态度真是差啊

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发表于 2022-12-01 13:52

现在疫情严重，快递都被卡了，我双11买的好多东西，这都快双12了也还没到呢，所以不要太着急啊，再等等吧。

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发表于 2022-12-02 20:56

难兄难弟

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发表于 2022-12-02 21:01

10月18日经别克4s店售后与厂家检查确定是车机模块问题，索赔了，然后一样的回复缺货，已经一个半月……

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发表于 2024-08-28 14:05

你还能索赔，我21年的，刚出质保，收音机模块坏了，4s报价7000+要自费，说只能换修不了，电路板有什么修不了的，就是宰肥羊，外面600搞定

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