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问题没解决岚图梦想家车主群解散了

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发表于 2022-12-09 01:38

官方客服通知其他车友的聊天截图，车子有质量问题的我没有收到

梦想家车主1群最后一天的聊天记录

岚图官方车主群解散原因居然是“客诉辆与日俱增” 解散前就通知没有质量问题的车主我这个有质量问题的并没有单独通知 “综合考虑目前社群现状和大家的建议，为保障后续给车主伙伴们带来更好的服务体验，我们最终决定解散官方车主群，后续再和大家一起商讨新社群的建立方向和规则。” 解散是为了更换的用户体验？群解散就能解决各种故障吗？这个也许就是立场不一样车企: 收到车款一切都已经结束解散群限制社区发帖各种故障，都让锁车15分钟，重启解决客户投诉，油漆脱落，送一瓶玻璃水，上门让用户签一个所有质量问题处理满意单子。车主: 40万车款来之不易有一部分还是贷款的一切才刚刚开始希望车子质量好性能稳定带来享受与快乐！销售承诺不兑现质量问题不处理售后维修不开单被限制发帖，车主群解散 400电话打了没有回复交付中心不积极处理售后需要自己锁车15分钟解决问题还需要为车内外的所有人生命财产安全负责! 真心希望岚图可以尽快解决所有问题，还我一个真正安全梦想的家

[本帖最后由车质网于 2022-12-09 08:35 编辑]

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