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奥迪A8发电机故障4S店修车一直没有配件不像话

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发表于 2022-12-28 08:11

我的车一直正常使用，购车以后，用了2年多点，正常上下班开，严格按照奥迪要求进行在4s店保养，无任何不当操作，也没有出现任何事故碰撞，2022年11月11日在高速行驶，突然提示电力系统故障，仪表各种报警，无法继续行驶，后来把车拖到4s店检查，告知我车辆故障是发电机故障引起的，4S店当时已经订货了，到现在车辆已经等待了50天了，备件还没有到货，服务人员告诉我全球缺货，还需要进行等待！到现在由于车辆没办法使用，当初买车时也是冲着这个品牌和品质买的，现在就这样的服务，上网看了一下，全国都有这样的问题，难道相关部门没有人来处理这个问题吗？

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发表于 2022-12-28 10:12

这车没有配件确实挺麻烦的，这发电机故障也是一个大问题，解决不好很影响使用的，希望厂家能尽快处理

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发表于 2022-12-28 10:25

出现这个问题已经很危险了，而且这么多天配件依然没有到货，已经影响到用车了，投诉吧

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发表于 2022-12-28 10:26

奥迪a8最近问题还挺多，去车质网看了看投诉，着实吓了一跳，本来还考虑买这车的，直接劝退了，不信你们去看看吧。

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发表于 2022-12-28 11:39

古有一诺千金，现在的人是怎么了，最起码的道义都不懂了吗，尤其是企业，不讲诚信总会吃大亏的，不信？那就走着瞧！

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车质网用户3242600

不讲诚信还好哦，人家更是说我们没有出事故的嘛！没有出事故都这样不负责，出了事故我绝对把店都给他砸了

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2023-02-10 21:48

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发表于 2022-12-28 12:02

这是这款车的通病吧，我看车质网上也有这款车的同样问题的投诉，但是厂家好像根本不承认这个问题

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发表于 2022-12-29 18:00

这个问题不少车主都有反应的啊，不知道这个厂家是怎么解决的，看来厂家对这个问题还是不够重视

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发表于 2023-01-04 13:12

我的车也是同样问题啊，现在等二十几天了，4s店明确说等到二月份都不一定有货，车子质保范围内啊现在都不知道找谁了

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车质网用户3242600

只能自认倒霉，一样的情况厂家和4s店都说没有责任，更是说我们没有出现交通事故的嘛。我们还零下二十度左右的天气等了3个多小时的拖车从高速公路上给拖下高速。厂家和4s店都说按照三包法来。连个拖车费都不给理赔的

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2023-02-09 04:59
车质网用户3242600
回复车质网用户3242600：

不起作用，你只有一有时间就去四4s店找商家和厂家。质保期内可以换发电机，但是因为发电机造成额外的损失厂家一概不负责。我们因为厂家没有发电机损失一万多，人家还说你们没有造成重大事故不予赔偿。什么400，12315等等都不起任何作用。让人心寒

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2023-02-10 21:44

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发表于 2023-01-04 13:12

我的车也是同样问题啊，现在等二十几天了，4s店明确说等到二月份都不一定有货，车子质保范围内啊现在都不知道找谁了

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