2020年购买奥迪Q7轿车一台，行驶42000公里，在快速路行驶过程中，突然显示电力系统故障，导致车辆全车断电，车辆停止行驶，险些酿成交通事故，后拖入4S店，鉴定为发电机故障，属车辆三包范围，申请索赔更换，但厂家没有配件，需要等待，什么时间到货不确定，现车辆无法使用。其实这个情况在网上查了一下是48v车型的通病，发电机在质保期由经销商免费更换，但是现在全国都缺少配件，需要由德国发，等了一个月了连配件都没到，这时间成本是不是太高了，经销商给了代步车，但是厂家是不是得对进口车主们负点责任，强烈要求一汽大众能抓紧落实备件的问题，不能无限制地等待。

奥迪q7发电机故障的问题好像之前也见过别的车主反馈过，这样没有配件的问题也是挺难办的

现在很多车车企都出现没有配件维修的问题，也不知道是什么原因，难道新车都不生产了吗，还是不管售后的维修了呢？

奥迪q7发电机出现了故障的问题在车质网上有不少车友反馈同样的问题，看来这个问题不是个例，希望厂家重视处理问题。