江淮厂家拒绝提供更换的动力电池合格证和维修清单
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发表于 2023-01-03 04:25
2022年2月26日,原告因为汽车动力电池严重掉电和续航严重缩水问题在安庆同华汽车贸易有限公司更换了一块新能源汽车动力电池,更换了电池后发现仍然掉电和续航仍然严重不足,跟安庆同华汽车贸易有限公司反应无果后发现给我更换的动力电池没有合格证说明书,提供给我的维修清单也没有把更换电池的事项体现在维修清单上,再次联系安庆同华汽车贸易有限公司,要求提供合格证和把更换电池的事项体现在维修清单上,安庆同华汽车贸易有限公司拒绝,举报到江淮厂家以后江淮厂家狡辩说动力电池合格证邮寄丢失,我要求江淮厂家补做一个电池合格证,江淮厂家又狡辩说动力电池合格证邮寄给了安庆市同华汽车贸易有限公司,但是本人去安庆市同华汽车贸易有限公司要求提供合格证,安庆市同华汽车贸易有限公司拒绝提供,由此可见江淮厂家故意和安庆市同华汽车贸易有限公司自导自演玩双簧,另外安庆市同华汽车贸易有限公司作为江淮汽车厂家授权4s店,更换动力电池后却不按照(家用汽车产品修理更换退货责任规定)把更换电池体现在维修清单上,日后若动力电池出现自燃问题,消费者无法证明曾经更换过电池,更无法证明车辆自燃的原因来自更换的电池。所以在维修清单上体现“更换动力电池总成”是至关重要,本人多次跟江淮厂家客服反映安庆4s店拒绝把更换动力电池体现在维修清单上,江淮厂家故意置之不理,最可恶的是安庆市同华汽车贸易有限公司在我要求他们提供涉案动力电池的合格证时,安庆市同华汽车贸易有限公司居然狡辩说给我更换的是召回电池所以按照江淮厂家的规定更换召回电池统一在维修清单上写iev5市场服务,不用写更换动力电池,但是本人反映给江淮厂家后,江淮厂家又跟本人反馈说涉案电池不存在是召回电池,江淮厂家和安庆市同华汽车贸易有限公司说法完全不一致,江淮厂家的声明足已推翻安庆市同华汽车贸易有限公司的谎言,针对安庆市同华汽车贸易有限公司如此赤裸裸的欺诈消费者,江淮厂家故意不闻不问,江淮厂家和安庆市同华汽车贸易有限公司违反了(家用汽车产品修理更换退货责任规定)和(机动车维修管理规定)第三十条:机动车维修配件实行追溯制度(包括涉案电池的配件采购,产品合格证和该电池的溯源凭证)同时也违反了(机动车维修管理规定)第三十三条:机动车维修经营者应当按照规定如实填报,及时上传承修机动车的维修电子数据记录至国家有关汽车维修电子健康档案系统。综上所述,本人投诉江淮厂家和4S店欺诈
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