极氪第一款新能源汽车，为了打消消费者购买疑虑，曾推出下单就可以享有整车终身质保和当前订单价格优惠政策，并且不限制提车时间。并且他们销售人员和官网官方发布信息一直长时间这样宣传强调。从2021年至2022年12月31最后一天还在这么宣传，2023年1月1日直接让消费者在6天内选择1.保留2022年及以前下单的权益必须今年3月份完成购买汽车，2.把权益改成23年最新权益。不能终身质保及其他优惠全部没有了，找律师看过合同，存在合同变更及制式合同。且合同写的是协商更改配置，并没有说变更权益。3.用户根据自身情况进行锁单，现在得到的信息是1月6号除了选择权益之外还会自动默认锁单，当初承诺的是保留订单，9月之前的可以想什么时候锁单选择配置和信息都可以，现在突然改变根本性政策非常不合理。我们认为极氪汽车有销售欺诈行为，况且这样的问题在车质网上已经有不少车在反馈，我们需要厂家给个说法，要不然我们消费者的权益怎能有保障。

虚假宣传吗？这是偷偷减配了啊？这肯定不行，我就是冲着这个买的，结果你给我整这个，当我好欺负吗？

这种行为只能说明一点，就是厂家没打算长期认真的做一件事，就是割韭菜，很多车企现在都是资本控制的，消费者何谈服务可言。

极氪001厂家欺骗消费者更换订单权益这几天很多车主都在反馈，确实有点坑人，希望厂家能尽快给出解决方案