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吉利星越L车机无网络客服指导后黑屏

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发表于 2023-01-05 17:25



    对吉利的售后真是太让人恼火了!我的车是2022年8月底买的,12月5日车机是好的,之后手机App显示没有行车日志等信息,到车内查看“没有网络”,但是其他车机功能可以正常使用。后来打客服告诉没有网络,跟着客服操作“恢复出厂设置”,然后到激活页面就操作不了了,客服还一直让按重启键,四个客服没有车机启动,还振振有词让去4S店修理!我就搞不明白了,一个吉利的车企就不能把这个问题解决了,你自己车辆的问题,让客户承担后果,这就是一个企业的责任和态度吗?


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发表于 2023-01-06 08:00

国产车最应该提升的就是产品的可靠性,配置固然重要,但是后期的市场检验才是营造口碑的法宝,厂家在不断推出现产品的同时,更要重视产品质量,售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。

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发表于 2023-01-06 08:02

这款车的质量问题还是不少的,为什么这款车的质量总是让人不放心,厂家怎么就不重视质量呢?希望问题得到尽快解决吧,别让消费者寒心。

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发表于 2023-01-06 08:02

这问题应该是质量问题,与设计制造都有很大的关系,厂家对产品质量问题不负责是不行的。直接影响驾驶的问题是无法容忍的问题。

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发表于 2023-01-06 08:26

车机的问题不在少数,有的新车车主就发现了,厂家在车机方面还是有待提升,以免影响车主对品牌的支持。

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发表于 2023-01-06 09:58

吉利星越l车机系统问题反馈的好像还挺多的,目前好像厂家还没有给出解决方案,再等等看吧

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发表于 2023-01-06 10:10

不知道这个厂家是怎么解决的,看来厂家对这个问题还是不够重视,这个态度真是差啊

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发表于 2023-01-06 18:14

不知道这个厂家是怎么解决的,看来厂家对这个问题还是不够重视,这个态度真是差啊

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发表于 2023-01-07 15:08

那就还是去4s店吧,一步到位

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发表于 2023-01-07 16:47

直接去店里升级最新的1.5版本吧,升级之后网络好很多