我的是22年途胜L混动车型，使用不到1年前风挡不出风，车内异响严重，刹车辅助卡顿不归位，车机经常自动断网无法连接，油电切换时发动机噪音很大，12月17在延吉保养造成拆卸中控后异响加巨，18号返店处理途中，正常行驶中动力电池自动断电，导致发动机熄火不能启动，保养后距发生故障行驶不到150公里，后与4S店联系后拖回店内，因延吉店技术不成熟没接触过混动汽车要求拆解返厂维修，因新车行驶仅11000公里，4S店告知厂家回复是人为造成不予三包需要自费，一直推卸责任至今，厂家和4S店都不给解决，望贵平台让北京现代这么大的公司，负起应有的责任与义务。

新能源车三电系统故障率还是比较高，而且很多厂家都说什么终身质保都是幌子，出了问题都是车主责任，一般保障都没有。

作为现代用户我想说，车不好可以修，修不好可以换，但是信誉是修不了的，你车型颜值可以换，但你再也换不回 这些北京现代汽车用户的心了，我是东北这边的，天气十分寒冷，近一个月的时间，等车打车费用不说 ，自己的车还在4s店外不予理睬不给解决，给我的生活带来了极大的不便，眼看年关将至用车量加大 说是花钱租设备充电就可以用车了，再拿来回设备的邮递费，我的是新车啊亲们还在三包期内啊，我真是要疯的节奏了 ，希望厂家店家不要推卸责任尽快给予解决

我还准备买途胜混动，最近半年一直看，口碑车的质量挺好，但混动的评论很少，经常看到说现代售后服务不好，卖出去就不管了，买了不出毛病还好，出了毛病就麻烦。电池不是保10万公里20年吗，车子应该是全国联保吧，问一问，问好了到别处4s店修