本人于2019年5月13日在当地一家4S购买了一台长城哈弗F7，近期在正常行驶正常操作的情况下出现P挡无法退出无法换档，随后爱车被拖至4S店进行维修，4S店始终无法确认问题点。在4S工作人员联系厂商技术支持后，厂商态度傲慢，坚持自己的产品无质量问题，随即给出的解决方案就是由我自行更换变速箱，费用大概20000元左右。是可忍孰不可忍，被誉为国产神车的长城汽车良心何在，国外版长城汽车出现这种问题你敢这样回复客户吗？一台车20874公里就出现了核心部件故障，长城汽车的品质实在太差，厂商工作人员矢口否认产品质量问题的态度令人愤怒。在此我将长城汽车的质量问题诉之于众，希望长城汽车厂商严格执行《三包规定》及国家质检总局的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》之三年60000公里的条款。

这哈弗这售后的服务质量确实不是很好，这态度挺差劲的，实在不给解决，还进行投诉吧

这个问题很严重啊，厂家应该认真检查一下，为什么车辆会出现这个问题，是否是设计缺陷。别让开这些车的车主担心啊是不是。