零跑C01厂家承诺订车权益也要不兑现了
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发表于 2023-01-18 08:31
1.宣传政策有偏差,零跑汽车c01在预售时宣传整车终身质保(不含随车公户及易损耗零部件),后面又更改保修政策加上了特殊零部件也不保修,与之前宣导不符。10月12日锁单零跑c01,当时广告宣传15号后锁单不享受10000块钱车价优惠,可是在15号之后还是有10000优惠。2.保修政策与国家质保要求有出入,整车质保不符合国标,底盘基础件都不在质保内。3.权益也有偏差,原来付定金说享受终身取送车,但实际权益是有限次数。4.电池部件质保政策暗自变动,所有渠道均对电池衰减注明明显质保期限,为8年15万公里低于20%可更换电池,2022年10月19日零跑在未提前告知消费者的情况下,私自修改电池衰减质保政策,改为8年15万公里低于30%可更换电池,被消费者发现后才急忙调整。新能源汽车电池作为最重要的组件,官方竟然私自修改相关质保政策,侵占消费者的合法权益,违反我国消费者杈益保护法。
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