哈弗H6车机系统经常断网存在质量方面的问题
点击0|回复0
发表于 2023-01-20 08:13
车联网页面无法显示车主信息,哈弗智家App不能发送远程控制指令到汽车,但是车机显示3G信号,车机内400电话可接通。9月之前在车上能看到车主信息,也就是能连到哈弗后台。后续哈弗更新了后台开放了部分车主的远控功能,之后车联网就无法连接后台了,客服说车机休眠时间过长让去售后。去售后检查后,没有故障码,售后折腾了一下午说让自费更换T-Box试试,由于该部件太贵,而且也是晚上了,也没货所以没换。检查费也收了问题也没确定下来。T-Box是车联网整体模块,更换整体这不就相当于轮胎没气了直接换轱辘吗。那直接换车岂不更简单?该问题绝非个案,车友论坛很多在说这个问题。车联网不接收指令售后让换T-Box。怀疑厂家后台更新服务故意断网不接收车机指令,逼迫想用车联网的用户更换配件。车联网服务是生产厂家标配,为什么三年后继续收费?有损消费者权益。
下一主题:第三代哈弗H6碰撞预警不起作用