积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

哈弗H6车机系统经常断网存在质量方面的问题

点击0|回复0

发表于 2023-01-20 08:13

车联网页面无法显示车主信息,哈弗智家App不能发送远程控制指令到汽车,但是车机显示3G信号,车机内400电话可接通。9月之前在车上能看到车主信息,也就是能连到哈弗后台。后续哈弗更新了后台开放了部分车主的远控功能,之后车联网就无法连接后台了,客服说车机休眠时间过长让去售后。去售后检查后,没有故障码,售后折腾了一下午说让自费更换T-Box试试,由于该部件太贵,而且也是晚上了,也没货所以没换。检查费也收了问题也没确定下来。T-Box是车联网整体模块,更换整体这不就相当于轮胎没气了直接换轱辘吗。那直接换车岂不更简单?该问题绝非个案,车友论坛很多在说这个问题。车联网不接收指令售后让换T-Box。怀疑厂家后台更新服务故意断网不接收车机指令,逼迫想用车联网的用户更换配件。车联网服务是生产厂家标配,为什么三年后继续收费?有损消费者权益。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-01-20 10:08

哈弗h6的问题有这么多吗?感觉你是不是买到问题车了,如果是的话必须要求赔偿啊,至少能退一赔三吧。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-01-20 10:35

这个问题,看来还是挺多的,现在车机越来越大,功能越来越多,不是黑屏就是断网的,多糟心啊

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-01-20 12:05

中控断网了,应该是本身的质量问题吧?是不是得更换中控屏了?现在好多的车都存在中控屏的问题,这是为什么呢?

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-01-20 17:26

车机出现这样的情况确实蛮影响使用的,厂家不改进提升,这样的品牌质量真是太次了,严重影响使用体验。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-01-28 11:29

这个问题不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的,看来厂家对这个问题还是不够重视

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-02-01 03:30

是车联网,物联网版本太低