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瑞虎7PLUS附件出现故障后厂家未及时处理

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发表于 2023-02-04 19:18

奇瑞瑞虎7plus车于2022年6月18日购买2023年1月7日电瓶故障后联系售后人员处理。售后人员答复电瓶坏了需要换新的已过保修期要自己出钱更换。随后联系厂家答复说让4S售后人员跟我联系协调处理到目前为止一个星期了没有任何售后人员联系协调。

[本帖最后由 车质网 于 2023-02-06 08:30 编辑]

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发表于 2023-02-06 09:42

这问题不行就投诉试一试吧,多反馈几次,估计就会有结果了,等一等吧,厂家处理问题也挺慢的

车质网用户3239194

都一个星期了没有相关部门来联系我处理

2023-02-06 10:45

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发表于 2023-02-06 10:27

瑞虎7 plus的质量一直还不错,你这问题也不算太严重,但是厂家处理态度不好就很严重了,去投诉试试吧。