2023款星途凌云新车多媒体系统，因使用的英特尔4核芯片过于老旧，导致车机卡顿，车机系统老旧卡顿，车机地图不支持高德地图，也不支持华为HiCar互联系统，同时也不支持自己下载卸载软件应用，导致车机反应慢非常难用，目前对于车机的问题从关注的车质网中了解到不是个例，在网上有不少车友反馈同样的问题。”1、车机卡顿、黑屏、死机重启。高速上正常驾驶，听音乐会经常卡壳，类似磁带卡壳的声音。2、芯片老旧，2016年发布的英特尔4核芯片。3、CarPlay断连黑屏，连接复杂且不稳定，无线CarPlay不能自动连接。4、车载百度地图版本太老旧，使用体验太差，一直不给更新，也不能自主安装高德车机地图。5、车机极简版QQ音乐卡顿，音质太差。诉求：车机卡顿、死机的根本原因还是搭载的芯片太差，芯片应该是2016年4季度发布的英特尔AtomA3950芯片。希望厂家拿出解决方案”车机的问题给用户带来的用户体验非常的糟糕，希望厂家重视给予处理方案。