广汽丰田威飒从2022年初上市，车机系统没有一次更新升级，OTA功能形同虚设，并且无法下载安装其他车载软件；方向盘经常无法控制音量以及歌曲切换。强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级，并开放下载安装车机软件的权限。广汽丰田为了攫取高额车机流量费用（餐720元一年每个月只给3个G流量），以牺牲用户体验为代价，以涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了最畅销的尊贵版车型以及至尊版的carplay和hicar功能，就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给。低一个配置的豪华版反而有CarPlay、Carlife！把用户当作韭菜，圈禁于其专门打造的封闭圈，人为设置技术壁垒，剥夺了用户的选择权，强烈要求广汽丰田免费为车主用户升级carlife、carplay和hicar功能。这种情况从关注的车质网中了解到并不是个例，希望厂家对此各给个说法。

好像现在ota不升级的反馈还挺多的，别的车子也这样，厂家完全不顾及消费者的安全和使用体验

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

车机出现这样的情况确实蛮影响使用的，厂家不改进提升，这样的品牌质量真是太次了，严重影响使用体验。