我于2020年5月在广汽丰田德阳店买了一辆广汽丰田汉兰达豪华版7座车，当初买的时候他们说的是行驶一万公里搞走合保养，当行驶到一万公里的时候就去他们店就去做保养了，这次我没检查机油刻度，当我第二次行驶到两万公里要保养的时候就检查了一下，发觉机油就烧了很多了已经到下刻度了，当时我就问广汽丰田德阳店了，他们喊我开过去看下，他们看了说新车没事这次换了再跑一下看，结果到了2022年3月快三万公里要换机油的时候我又检查了一下，机油又到下刻度了，我又打电话问他们，他们说喊我开过去把机油换了给我重新做个标记，我又听他们的去把机油换了，他们当时就在我机油标尺上用红笔做了记号，但当我2023年1月份快到四万公里换机油的时候我又检查了机油，机油又在标尺的下刻度了，我当时给店里打电话说了，他们说快春节了可以处理不下来，我说我春节要出门玩咋办？机油也不够了也不敢出门了，他们店里就说的是喊我过了春节去，他们就喊人给我送了两升机油过来叫我加上春节可以出门，等过了春节去他们店里检查处理，春节过后我去店里了他们说的是正常消耗，这个说法我一点都不同意，我就给他们说我还有一辆现代车都14年了也跑了36万公里了，前10年机油就没消耗，换一次机油要到下次换机油都没怎么少，我就不懂一个广汽丰田车连现代车的质量都跟不到了，我现在强烈要求换发动机总成。

发动机烧机油这个问题还是比较严重了，烧机油严重了，会导致发动机缺少机油，从而导致润滑性能不足，导致发动机拉缸等严重的问题。

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。