最近在青岛购买一台二手车吉利嘉际21款1.8T豪华版车型，在购买时发现车辆主驾驶座椅饰板有破损和胶水粘贴后的痕迹，在其它平台也有此款车有这种现象，车主告知是青岛领4S粘贴的，反正都要卖车了，先用着后面在有什么问题再来处理。   

车辆开到重庆的L网4S店后准备索赔更换，直接被拒绝更换，拒绝的原因是粘了胶水是车主个人行为。打电话向厂家说明情况后得知只要是当初是4S店粘贴的就可以更换。重庆的4S店联系了青岛领吉星，青岛领吉星直接就说：“索赔不了是由于客户当时要置换本店吉利豪越帮忙粘贴的，现在车辆已经过户了自己找原车主去。”         

当我得知这个配件就百多块钱，重庆的4S店想办法帮我换一块直接拒绝了，自己付费更换一块。我就想问一下吉利的厂家二手车有没有质保？所有的事情先拒绝要向厂家投拆后了才能解决吗？主驾驶饰板那么多破损的，其中博越都因为同样问题召回换过的就没有检查一下？