苏州4S店的售前到售后，真是一路坑。

目前我接触过的苏州4S店的有当时买车的销售、负责售后维修的还有一个专门处理售后问题的，见过奇葩的，还真没见过这个店这么奇葩的，说话简直跟放屁一样。被坑了几次，再也不会去这家店买什么东西了。

我把踩坑经过讲一下，打算在这苏州4S店买奔驰的朋友，一定要好好看看，避免上当受骗。

我是2022年3月底在苏州4S店买的奔驰E300，买车之后两个月之后，在一次倒车过程中，雷达没有任何报警提示，导致车辆剐蹭，出现了一个小窝窝。当时刚提车，也不知道具体问题，就是感觉这个车的功能应该还算智能，怎么会出现这么严重的失误呢？于是我找到那个销售一问究竟。

后来我把车开到苏州4S店之后，这个店的销售和售后不管三七二十一，首先就要我走保险。我的态度是，现在车辆什么问题都不清楚，我倒车的时候，后面有障碍物，为什么不报警呢？

他们检测之后说，车辆没有问题，是你自己操作的问题。

我这才反应过来，自己找他们解决这个问题是多么可笑。在苏州4S店，不管你的车有没有问题，他们都会确认车没有问题，是你本人操作的问题。这个说法几乎无解，因为你根本没法证明你的操作没有问题。哪怕是我已经开车4年多，之前没有出过一起交通事故，哪怕是违章，也仅有2次。

苏州4S店的销售和售后一个劲的怂恿我走保险，我说出两个问题：

1，我倒车的时候雷达没有任何提示，倒车撞到障碍物了也没有反应，你们怎么证明车没有问题？哪怕现在没有问题，偶然问题的可能性会不会出现呢？你怎么证明这不是偶然问题？你们要么出具证明，要么帮我把车修好，这个事情就算过了。

2、你们一直怂恿我走保险，我也知道这其中的利益关系。但是，你们赚钱归赚钱，明年我的保费涨了怎么办？

这时候销售跟我说，你放心，你的保费涨也不会涨多少的。

我说：你别玩嘴。涨不了多少是多少？我朋友也跟我买了一样的，他明年买保险多少钱，我就出多少钱，这个你们能做到，我就走保险。

苏州4S店的销售和售后说，这个可以，你朋友买多少，我给你平掉就可以了。