名爵HS这款车车机系统是斑马智行系统，买车时上汽厂家声称车辆含有ota车机系统远程升级服务，在2020年下半年确实是升级过一次，但是车辆升级完成以后 车机系统操作反应迟钝，音乐软件一年没更新过曲库，斑马系统就没有给第二次升级，导致现在智能车机也就是个导航能用，其余功能没有一个好用的，现在新出的名爵6pro名爵领航都是用的斑马系统维纳斯版本，比我们老款车型好用太多了，上汽荣威rx5也是斑马系统，今年已经升级到维纳斯版本了，现在车机系统屏幕界面的大黑边，以及界面优化软件更新，无法提供保证，私下通过斑马智行APP反馈过信息，从来就没有给我回复，我不清楚为什么原来声称的可以更新，到如今的老车主无人问津，在一个斑马智行手机软件，论坛里还挂着两年前的帖子，而且每次打开论坛都是这一条在最上边，在一个这个软件已经一年多没有更新过了，问题太多太多，一个名爵老品牌，被上汽和斑马给整成这样，太多问题了，希望给处理一下。

名爵hs车机卡顿斑马系统一直更新不了可还行，手机的系统还经常更新呢，车机系统为什么就更新不了，使用体验太差了。

名爵hs一直都挺皮实的，估计你这就是偶发案例，好好跟厂家商量给解决了吧，不影响以后使用

车机更新的问题还是要看厂家的态度是什么样了，很多厂家都说的好听，到实际的时候有1年都不升级一次的，还要这个功能干嘛