轮毂螺丝不上固定就敢让车主使用车辆，高速行驶中轮毂螺丝脱落3颗后竟然还说，多大点事，又没有发生事故。2022年12月1日，由于车辆故障，厂家派4s店技术人员上门维修车辆。拆卸左前轮后，5颗固定轮胎用的螺丝全部没有上紧（派出所已看过视频），再后两天驾驶车辆的过程中，车辆一直异响不正常。高速下车后发现，5颗螺丝掉了2颗半（其中一颗是晃动的）。第二天技术人员上门紧螺丝时，又把车辆从千斤顶上摔落，造成车辆底部受损。2次维修造成2次事故。经过厂家介入沟通后，答应跨店维修车辆，并赠送两次保养补偿。最近车辆已经维修完毕，但是承诺的补偿内容，长澜店说找厂家，厂家说找4s店，相互推诿。对于这种漠视车主生命的行为必须抵制。1：核实4S店维修人员是否全部有维修资质。2:4s店对于藐视车主生命安全的行为是厂家的默认，还是4s店单方面的态度。请解答。

4s店的套路确实很多，车主购车和修车都要多注意，能留有证据的一定要留好，厂家要加强对经销商的管理和处罚力度。

问题还是厂家对经销商的服务监管力度不够。客诉和客户体验满意度要和经销商的返利挂钩，这样才会痛击到经销商痛点。不然这个品牌就毁于不良经销商的手里。

投诉12328.我也在对经销商的恶劣不负责的行为进行维权。