广汽丰田汉兰达从2021年8月上市，车机系统没有一次更新升级，OTA功能形同虚设，并且无法下载安装其他车载软件；车机开机反应慢，百度车机导航误差大，路线规划不合理，地图数据不更新！强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级，并开放下载安装车机软件的权限！2、在当前车机互联的大背景下，广汽丰田为了攫取高额车机流量费用，以牺牲用户体验为代价，以涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了最畅销的尊贵、旗舰版车型carlife、carplay和hicar功能，就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给，把用户当作韭菜，圈禁于其专门打造的封闭车机环境内，人为设置技术壁垒，剥夺了用户的选择权。现在像这样的问题不是我个人，这种情况通过关注车质网中了解到不是个例，现在已经有不少车友反馈，这种情况厂家必须给个说法。

车机的问题看网上的车友不在少数，厂家迟迟不拿出解决方案，这样的品牌及服务真是影响消费者的认可，厂家尽快解决吧。

丰田汉兰达车机系统缺少手机互联功能的投诉车质网上挺多的，很多车主都有这情况，这问题也不知道厂家能不能给处理

关于ota升级的问题，现在有很多车都是这样，之前承诺的东西不兑现，还用封闭系统不给用户选择空间

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

车机出现这样的情况确实蛮影响使用的，厂家不改进提升，这样的品牌质量真是太次了，严重影响使用体验。