4月14日晚慢充充电，4月15日下午来开车，车辆无法启动。拨打售后服务电话，迟迟未安排维修人员联系，再次拨打投诉后才有人联系。此前同样的故障出现过一次。此次售后反馈小蚂蚁就是如此，充电后不拔就会导致小电瓶亏电，无法启动。两次充电过程均在20小时左右，就造成小电瓶亏电，真是服了这个特性。

实际用车过程中真的不省心，现在的新能源车质量可靠性还是不行，不能跟燃油车相比，看车质网上，新能源的车投诉还是不少的，电池、电机、电控，新能源汽车的三大件投诉最多。

新能源车三电系统故障率还是比较高，而且很多厂家都说什么终身质保都是幌子，出了问题都是车主责任，一般保障都没有。