服务态度差，第一次去换风噪槽，打电话确定好了，然后等我到那里跟我说没有了，害我原路返回，白跑一趟，我打电话他跟我说是有，我立马请假去的，然后我到地方又跟我说没有了，油钱不是钱嘛，我请假也是扣钱的，然后这次打电话她说有，又没确定给别人，我说我去，他说不行，又要我等下周，一周一周好几次了，还没有做上。

4s店的维修技术越来越差了，很多4s店都是换件维修，排除故障的方法也单一，出保后消费者的维修得不到保证，费用高还解决不了问题。

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。