揭露大众4S店拒绝免费维修的黑幕
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发表于 2023-04-21 15:50
以下是本人亲身经历,如有不实,愿承担法律责任 希望更多的人看到,给大家一些借鉴 上期维权未果,再述经过 本人于2019年1月3日在江苏苏州张家港一汽大众4S店购买大众迈腾汽车一辆,当时担心车辆发动机有问题,还特意买了一年的发动机延保。在日常使用过程中,偶尔会出现挂挡及启动卡顿问题,当时并未在意,没有及时检修和保留相关证据。2023年3月23日,车辆倒车翻标不归位,4S店检测后,建议更换翻标,费用1940元,当时我未当场更换。2023年4月4日,车辆报警信号灯亮,显示变速箱故障,4月5日,勉强慢速把车开往4S检修,经4S店检测,变速箱机电单元损坏,须自费更换,费用为2万元左右。 本人在各汽车平台搜寻,大众迈腾DQ380变速箱存在设计缺陷,故障率较高,但汽车厂家拒绝召回,逃避责任。厂家及4S店以质保期过为理由,要车主自行承担2万余元的高额维修费用,工商部门也协调不了,我无法维权。 无奈在2023年4月20下午,我用拖车把车拖至苏州某变速箱专修厂,令人震惊的是经维修人员检测,我的变速箱机电单元并没有损坏,故障原因是变速箱漏油,油没了,所以报故障和卡顿,换了一个汽车底盘的一个零件(估计是油封之类的,我不太懂),加上变速箱油,半个小时就好了。接下来检测倒车翻标不归位的问题,同样我的倒车翻标并没有损坏,是前面电机的线路问题,2个小时维修好。 作为4S店,居然查不出故障原因,还要收所谓的检测费用,让人大跌眼镜,利用消费者的信任,要车主高额出无谓的维修费,我不知道这是专业的问题还是道德的问题。 希望广大车友引以为戒!擦亮眼睛,这个世界除了好人还有一部分我也不知道是什么样心态的人,我相信,因果终有报,终有一天,有些人会得到相应的惩罚!
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