哈弗F7x轮毂腐蚀问题厂家置之不理
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发表于 2023-04-24 08:10
21年9月购买的哈弗f7x,使用一年半左右的车,轮毂出现了不同程度的腐蚀情况,反馈给4s店,店里说让开车过去,进行各种拍照打报告,最后说收到厂家答复,“因轮辋边缘磕碰,表面涂层破损,导致铝材质发生延展性腐蚀,非质量问题”,期间多次拨打厂家电话要求处理给答复,厂家就只是说会跟进反馈,厂家后续也并无给到任何回复电话,仅是说让4s店联系,问了4s店就一直说是厂家不受理,4s店也并无任何解决措施,以厂家回复了结售后。长城汽车占据了国内大部分suv份额,销量高是高了,售后却如此地差?不管是更换、维修、还是其他的解决方案,由始至终厂家和4s店没有给任何解决方案回应,仅仅是说厂家不批,售后就是这样的么?
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