家人于2023年04月25晚上八点左右，驾驶林肯车至高架桥路口突然车熄火，所有功能全部失灵。多次点火无任何反应，所有功能按键全部失效。万幸当时路口进行减速，在车突然所有功能失灵的情况下，后面车没有追上来，并且在行驶中以及启动时车没有任何故障报警，至今APP无提示异常。在突发情况发生下，我们立即拨打了林肯官方客服需求帮助，客服接听电话后不紧不慢地说转接他们的道路救援专线来处理，道路救援说要核实一下处理方案后在我话都没说完的情况下直接挂了我电话，九点半到十点我们多次联系客服核实进度，无进度！无限期的等！！问多久？不确定！！说因为车所有功能失效，不确定能否点火成功再拖走，置我们的安全与不顾，车停在红绿灯路口严重扰乱交通安全他不管，就是让你无限期等！作为所谓的豪华车品牌，你们是这样处理安全问题？4.26去4S店核实车究竟出了什么问题，4S店的技术主管表示是电瓶的问题，并且说因为我们在红绿灯路口踩了刹车导致电瓶突然亏电，然后故障。我们无法理解，林肯的车是不让踩刹车吗？红绿灯我们应该只能闯红灯开过去？踩了刹车电瓶就要坏？这些都是不成立的！！店里的售后经理态度非常恶劣，林肯客服人员处理问题懈怠

长安林肯冒险家行驶熄火无法启动还是挺严重的，但是觉得车企们对于这样的问题好像不是很重视

这款车，这个问题如果出现的话，应该是质量有问题了，看看厂家最后有没有一个好的解决办法吧

这个问题很严重啊，厂家应该认真检查一下，为什么车辆会出现这个问题，是否是设计缺陷。别让开这些车的车主担心啊是不是。

车辆出现了质量问题并不可怕，如果车辆出现了质量问题，却不解决问题，这种服务态度，差得不能再差了，以后谁还购买你们生产的车？