2023款星途凌云新车多媒体系统，因使用的英特尔4核芯片过于老旧，导致车机卡顿，车机系统老旧卡顿，车机地图不支持高德地图，也不支持华为HiCar互联系统，同时也不支持自己下载卸载软件应用，导致车机反应慢非常难用，目前对于车机的问题从关注的车质网中了解到不是个例，在网上有不少车友反馈同样的问题。”2023年1月12号提的车，2月初行驶约300公里就出现车机死机故障后面又出现几次，去售后检测多次查不出问题多次向售后和厂家反馈，3月份厂家售后给更换车机后还是同样出现死机，给行车带来较大安全隐患，（星途同款车全国车主也很多出现车机死机故障，主要是车机芯片太老）多次向厂家反馈但厂家不重视不解决”目前这样的问题既然不是个例的话，还望厂家能够重视处理。

升级的问题，现在有很多车都是这样，之前承诺的东西不兑现，要不然在发布会上就不要这么说

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

星途凌云车机卡顿的问题反馈的还是挺多的，不好处理啊，这样的事情建议大家继续反馈

星途凌云车机卡顿，厂家还是快来解决一下车辆的质量问题吧，这么严重的质量问题，不要忽视了它，厂家不解决问题，如此做法，太让人寒心了。

车机的问题不在少数，有的新车车主就发现了，厂家在车机方面还是有待提升，以免影响车主对品牌的支持。

凌云车机的问题不在少数，不仅影响品牌的形象，这样的做法不拿出合理的解决方案，真是让消费者对品牌失望啊。